学穗网

北京
咨询热线: 400-990-1313

当前位置:首页 > 热门专业 > 空中乘务专业 > 招生动态 > 正文

空乘人员的职责是什么?

来源:招生动态 发布时间:2019-03-20

大家都在关注: 空乘学校学费排名 高铁乘务专业就业前景 学校开放日预约

   空中乘务员的职责

空中乘务员或空中服务员(又称空乘、空服员;女性称空中小姐、空姐、空嫂;男性称空中少爷、空少、空叔),主要的职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适——例如为乘客供应飞机餐等餐饮;指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等等。因为近年来恐怖活动和劫机活动的威胁,维护客舱内的保安也成为现在空中乘务员的职责之一。

其实空服员的职责主要在维护飞行安全,其次才是照料乘客,但是因为大众较常看见他们服务的一面,便会视他们为服务生,而这样的形象也一直在航空公司的广告中出现。

除了处理偶发的机上紧急事件外,空服员基本上是在提供乘客各种机内服务,如飞机餐和饮料的准备和供应、机上娱乐系统的管理、免税商品的贩售以及协助旅客在机舱内能舒适搭乘等等。因为空服员是第一线接触乘客的人员,所以他们的一举一动都代表着航空公司,形象非常的重要。

  职业概要

由于空中服务员有机会在工作时到其他国家,加上其工作性质,以及高于一般行业的薪资,因此成为不少年轻人趋之若鹜的职业。每逢航空公司公开招聘空中服务员,都会引来不少人排队应征。实际上,空中服务员的工作的体力需求很大,需要久站,加上时常需要适应时差,有时候会对女性空服员造成月经周期紊乱,还有长时间曝露在高剂量天然辐射当中。

 

相关文章

关注官方微信二维码