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南航空乘职业的发展方向

来源:招生动态 发布时间:2019-03-20

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  南方航空企业文化理念CSAIR

  一、核心价值观

◆顾客至上(Customer)

顾客无处不在,无时不在,各有所需。 我们以顾客为核心,致力于提供安全、便捷的满意服务,创造感动服务,赢得顾客信赖。 使公司为全球顾客乐于选择。

◆尊重人才(Staff)

每个员工各有所长,皆能成才,均可优秀。 我们以人才为根本,渴求并广聚有激情、有责任、有能力的全球贤才,使人尽其才,人才辈出。 致力成为航空业界的强者。

◆追求卓越(Advantage)

得潮流之先,领行业之先,赢发展之先。 我们以卓越为标准,广泛运用先进的理念、制度、技术、工具和方法,发挥国际化规模网络型航空公司的优势。 使公司在业内最具可持续发展优势。

◆持续创新(Innovation)

创新是生存之道,发展之魂。顾客是创新之源,员工是创新之本。 我们以创新为动力,鼓励创新思维,尊重创新行为,共享创新成果,持续创新改革。 以最具创新能力和改革精神立足业内。

◆爱心回报(Return)

服务源于爱心,回报出自责任。 我们以回报为己任,诚实守信,坚持履行经济、法律、伦理、环保和公益责任,感恩社会、服务社会、回馈社会、奉献社会。 做有高度责任感、和谐稳健发展的公司。

  二、愿景和使命

成为顾客首选、员工喜爱的航空公司。

南方航空将为空乘人员的职业发展提供广阔的空间和舞台,并吸引杰出的、有抱负的、最具企业家精神的人才加入南方航空,力争使南方航空成为中国最具有就业吸引力的企业之一。

南方航空提倡“四个创造”和“四个回报”,其中的一个就是“创造机会,回报员工”,它比较好的概括和传递了南方航空对员工的责任和关爱。我们坚信公司成败的关键在于能否使员工发挥其巨大的力量和才能,并把员工的业绩表现作为选拔、提升和奖励的唯一标准。

根据南方航空设置的不同类别岗位、以及相应的不同人才培养发展周期、职责特点等实际情况,公司为员工建立了多元化的职业发展通道。具有管理潜质的优秀人才有宽广的舞台和公平的机制展现自己的才能,得以迅速成长;专业类、机务维修、信息技术、航务签派等专业技术人员通过自身业务能力的提升,也有各自清晰明确的职业发展路径。

公司提倡学习和创新,我们激发和帮助员工去实现更高的期望、标准和具有挑战性的目标,也希望每一位立志加入南方航空的朋友能与我们共创企业辉煌,成就个人事业。

 

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